Questions fréquentes
Commande, livraison à Casablanca, paiement, allergènes.
Quel est le délai pour passer commande ?
Toutes nos pâtisseries sont préparées à la main sur commande. À Casablanca, commandez avant 16 h pour être livré le jour même ; dans les autres villes, la livraison se fait sous 24 h. Pour les grands plateaux, prévenez-nous un peu à l'avance.
Livrez-vous partout à Casablanca ?
Oui, nous livrons à Maarif, Gauthier, Racine, Anfa, Bourgogne, Oasis, Californie, Ain Diab, Sidi Maarouf, Hay Hassani, ainsi qu'à Mohammedia et Bouskoura. Les frais dépendent du quartier.
Comment puis-je payer ?
Le paiement se fait uniquement à la livraison, à la réception de votre commande.
Proposez-vous des gâteaux sans gluten ?
Oui, une gamme sans gluten est disponible. Elle est préparée avec soin, mais dans un atelier où le gluten est présent : elle ne convient pas aux personnes cœliaques sensibles.
Combien de temps se conservent les pâtisseries ?
Les gâteaux secs se gardent plusieurs jours dans une boîte hermétique. Les tartelettes et salés se dégustent de préférence dans les 48h, au frais.
Puis-je commander pour un mariage ou un événement ?
Bien sûr. Utilisez la page Commande sur mesure en indiquant la date, le nombre de personnes et vos envies. Nous vous répondons sous 24h avec une proposition.
Comment suivre ma commande ?
Utilisez la page Suivre ma commande avec votre numéro de commande et votre téléphone. Nous vous prévenons aussi par téléphone.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Oui, jusqu'à 24h avant la livraison. Écrivez-nous depuis la page Contact, l'assistante du site ou par téléphone.
Une autre question ? Écrivez-nous.